Häufig gestellte Fragen

1. Welche Arten von Gaming-Peripheriegeräten und Zubehör verkauft Gaming Champ?

Gaming Champ ist auf den Verkauf einer breiten Palette an Gaming-Peripheriegeräten und Zubehör spezialisiert. Zu unseren Produkten gehören mechanische Tastaturen, Gaming-Headsets, Gaming-Mäuse, Mauspads und mehr. Wir bieten hochwertige und anpassbare Ausrüstung, um Ihr Spielerlebnis zu verbessern.

2. Wie sind die Rückgabebedingungen bei Gaming Champ?

Bei Gaming Champ haben wir ein 30-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass Sie 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit haben, eine Rückgabe zu beantragen. Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel im selben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem die Quittung oder den Kaufbeleg. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Artikel, wie verderbliche Waren, Sonderanfertigungen und Körperpflegeprodukte, nicht zurückgegeben werden können. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückerstattungsrichtlinien .

3. Wie kann ich eine Rücksendung veranlassen?

Um eine Rücksendung zu veranlassen, können Sie uns unter successbeauty80@gmail.com kontaktieren. Bitte teilen Sie uns Ihre Bestelldetails und den Grund für die Rücksendung mit. Wir führen Sie durch den Rücksendevorgang und stellen Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen zur Verfügung, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen, die ohne vorherige Rücksendeanforderung an uns zurückgesandt werden, nicht akzeptiert werden.

4. Was soll ich tun, wenn ich einen defekten oder beschädigten Artikel erhalte?

Wenn Sie einen defekten, beschädigten oder falschen Artikel erhalten, überprüfen Sie Ihre Bestellung bitte nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend. Wir werden das Problem prüfen und beheben. Bitte stellen Sie uns Ihre Bestelldetails und alle relevanten Fotos oder Informationen zur Verfügung, damit wir das Problem lösen können.

5. Bietet Gaming Champ Umtausch an?

Ja, wir bieten Umtausch an. Wenn Sie einen Artikel gegen eine andere Größe, Farbe oder ein anderes Modell umtauschen möchten, ist es am schnellsten, den Artikel zurückzugeben und den neuen Artikel separat zu kaufen. Bitte folgen Sie unserem Rückgabeprozess wie in Frage 3 beschrieben.

6. Wie läuft der Rückerstattungsprozess bei Gaming Champ ab?

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, benachrichtigen wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung. Im Falle einer Genehmigung wird die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen automatisch über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung der Rückerstattung durch Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen möglicherweise zusätzliche Zeit in Anspruch nimmt. Wenn seit der Genehmigung Ihrer Rücksendung mehr als 15 Werktage vergangen sind und Sie die Rückerstattung nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter successbeauty80@gmail.com .

7. Liefert Gaming Champ international?

Ja, wir bieten internationalen Versand an. Wir versenden in verschiedene Länder weltweit. Weitere Informationen zu internationalen Versandoptionen und voraussichtlichen Lieferzeiten finden Sie in unseren Versandrichtlinien .

8. Wie lange dauert die Bearbeitung und der Versand von Bestellungen?

Nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde, bearbeiten wir sie normalerweise innerhalb von [BEARBEITUNGSZEIT EINFÜGEN] Werktagen. Wochenenden und Feiertage sind hiervon ausgenommen. Sollte es zu Änderungen oder Verzögerungen bei den Bearbeitungszeiten kommen, informieren wir unsere Kunden entsprechend. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Versandart und Zielort variieren können.

9. Wie hoch sind die Versandkosten bei Gaming Champ?

Die Versandkosten werden basierend auf Gewicht, Abmessungen und Ziel des Pakets berechnet. Wir bieten verschiedene Versandoptionen an, darunter Standardversand und Expressversand. Die genauen Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Wir können auch kostenlose Versandaktionen für Bestellungen anbieten, die einen bestimmten Schwellenwert erreichen. Weitere Informationen finden Sie in unseren Versandrichtlinien .

10. Wie kann ich Gaming Champ für weitere Unterstützung kontaktieren?

Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie uns unter successbeauty80@gmail.com kontaktieren. Unser Kundensupportteam hilft Ihnen gerne bei allen Fragen oder Anliegen weiter.

Rückerstattung-Politik

Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, d. h. Sie haben 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit, eine Rückgabe zu beantragen. Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel im selben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem die Quittung oder den Kaufbeleg. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Artikel, wie verderbliche Waren, Sonderanfertigungen und Körperpflegeprodukte, vom Umtausch ausgeschlossen sind. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter successbeauty80@gmail.com .

Versandbedingungen

• Wichtige Versanddetails sind leicht zu finden.
• Klare und prägnante Darstellung.
• Bearbeitungszeiten für Bestellungen.
• Inländische und internationale Versandoptionen.
• Versandkosten.
• Lokale Lieferung und Online-Kauf, Abholung im Geschäft.
• Transparenz bei Rücksendungen, Änderungen und Stornierungen.
• Mögliche Dienstunterbrechungen.